什么是AC智慧客服?

AC 智慧客 服是全球首家智能客服插件,10分钟为您的网站/微信公众号/APP添加在线客服,提供人机结合、合理排班、渠道统计、地域划 分等强大功能有效提高客服的工作效率,帮助企 业优化客户服务流程。


不同场 景两种工作模式自由切换

在客户 购买之旅的每个阶段提供有意义的互动

来访数据统计

让每一 次互动都来得有价值

  • 用户来 访时段分析统计
    合理排 班提供优质服务
  • 各渠道 来访的用户情况统计
    准确定位目标客户
  • 用户最 常问的问题统计
    精确分 析目标客户特性
  • 全国各 省客户所占比例评估
    开展针对性营销活动

满意度评价体系

满意  就是不 断的总结与调整

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